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为了避免跟客户发生不必要的麻烦,所以公司制定了客户报修流程,客户报修要以传真的形式发到公司售后部,售后部会有技术人员跟客户联系,如需更换配件,客户要把图片发到我公司邮箱:info@hywellco.com,经我司技术人员鉴定损坏原因,决定是否免费更换。
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